« الرياض » تستعرض أبرز ما جاء في تقرير هيئة الاتصالات للقطاع بالمملكة عام 2009

36.93 مليار ريال السوق المتوقع لتقنية المعلومات عام 2013م.. والإنفاق على الأجهزة الأكثر

عرض - محمد البهلال

    شهد استخدام تقنية المعلومات في المملكة تحولاً كبيراً منذ استخدام أجهزة الحاسوب للمرة الأولى وذلك لآداء بعض المهام في دائرة الاحصاءات العامة في أوائل الستينات من القرن الماضي وبحلول السبعينات نجد أن مراكز البيانات قد إنتشرت في مختلف الإدارات الحكومية، وخلال تلك الفترة سعى القطاع الخاص بقيادة الشركات الكبيرة مثل شركة أرامكو نحو تطبيق مشاريع الحوسبة، ما كان له الأثر الكبير في دعم الاستثمار في مجال تقنية المعلومات. «الرياض» تستعرض أبرز ما جاء في تقرير (تقرير هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات 2009) الذي صدر قبل أيام، حيث شهد العقدان الماضيان نمواً غير مسبوقاً في تبني وإستخدام تقنية المعلومات ويعود هذا النمو إلى دخول خدمات الانترنت للعموم عام 1997م.

وقد أدى زيادة الوعي بأهمية تقنية المعلومات والاتصالات وفوائدهما والنمو في أعداد مقدمي خدمات تقنية المعلومات إضافة إلى العديد من المبادرات التي قامت بها الحكومة، إلى زيادة إستخدام تقنية المعلومات والاتصالات على مستوى الأفراد والمنشآت التجارية.

• الانفاق على تقنية المعلومات

وفي الفترة من 2001- 2009م إزداد الانفاق على منتجات تقنية المعلومات والخدمات من قبل الحكومة والشركات والأفراد في المملكة بما يقارب أربعة أضعاف وبمعدل نمو سنوي قدره 18,5%، وقد بلغ حجم الانفاق على تقنية المعلومات 22,3% مليار ريال في عام 2009م. مشكلاً ما نسبته 30% من مجموع الانفاق الكلي على الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة، الذي إزداد عن نسبته في عام 2005م التي بلغت 25% وهذا جعل من المملكة أكبر دولة منفقة على الاتصالات وتقنية المعلومات في منطقة الشرق الاوسط، وخلال فترة الركود الاقتصادي في عام 2009م واصل الانفاق على تقنية المعلومات نموه وإن كان بمعدل أبطأ من ذي قبل.

وفي عام 2009م إرتفع الانفاق على تقنية المعلومات بنسبة 4,1% سنوياً، حيث مثل الانفاق على الأجهزة ما نسبته 65% يليه الانفاق على خدمات تقنية المعلومات بنسبة 24% ومن ثم البرمجيات بنسبة 11% ومن المتوقع نمو الانفاق على تقنية المعلومات خلال العام 2010م بنسبة 17% مقارنة بما كان عليه في العام 2009م. ومن المتوقع أن يستمر هذا النمو خلا ل السنوات الثلاث المقبلة بمعدل سنوي مركب (CAGR) نسبته 13,4% خلال عام 2013م ويعزى هذا النمو السريع إلى زيادة الانفاق على أجهزة وخدمات تقنية المعلومات الأمر الذي سيرفع الانفاق إلى مايقارب 37 مليار ريال سعودي بحلول عام 2013م بإذن الله

• إنفاق الفرد على تقنية المعلومات:

لقد بلغ انفاق الفرد على تقنية المعلومات 874 ريال في عام 2009م، وهذا يعد الأعلى من حيث الانفاق قياساً بالدول المماثلة مثل تركيا (386)ريال، ومصر (79) ريال، وماليزيا (758) ريال، وعلى الجانب الآخر لا يزال هذا المستوى منخفضاً قياساً بالدول الأكثر تطوراً في مجال تقنية المعلومات مثل دولة الامارات العربية المتحده (2985) ريال، وجمهورية التشيك (1965) ريال وسنغافورة (4860) ريال وفي ضوء النمو المرتفع نسبياً للسنوات القادمة، يتوقع تحسين في موقع المملكة مقارنة مع دول أخرى.

• الإنفاق على الأجهزة:

الانفاق على الأجهزة يمثل أكبر شريحة من سوق تقنية المعلومات قد إزداد بنسبة 3,4% في عام 2009م على أاس سنوي، ويتوقع أن يواصل إرتفاعه إلى 7,3% بمعدل سنوي مركب خلال الأربع سنوات القادمة.

ومثلت أجهزة الحاسب الشخصية ما نسبته 43% من المجموع الكلي للمشتريات في العام 2009م، وحظي قطاع الاستخدام المنزلي بالنصيب الأكبر من المشتريات ويعزى ذلك إلى انخفاض أسعار الأجهزة وكونها في متناول الجميع إضافة إلى انتشار الانترنت .

• البرمجيات الجاهزة:

نما الانفاق على حزم البرامج الجاهزة في عام 2009م بنسبة 4,6% ويتوقع أن يرتفع بمعدل سنوي تراكمي بنسبة 10,8% حتى عام 2013م.

ولقد مثل الانفاق على برمجيات البنية التحتية للأنظمة، كأنظمة التشغيل وبرامج الحماية وبرمجيات التخزين 46% من إجمالي الانفاق على البرمجيات في عام 2009 يليها الانفاق على التطبيقات المكتبية ونظم ونظم دارة الموارد (ERP) وعلاقات العملاء (CRM) وغيرها بنسبة 38% وبرمجيات تطوير ونشر التطبيقات 16%.

• خدمات تقنية المعلومات:

نما الانفاق على خدمات تقنية المعلومات والذي يشكل ما نسبته 24% من إجمالي الانفاق على تقنية المعلومات بنسبة 4% في عام 2009م، ومن المتوقع أن ينمو الانفاق على هذه الخدمات في السنوات الاربع المقبلة بمعدل نمو سنوي مركب نسبته 12,7%.

• المحفزات المباشرة لتقنية المعلومات:

لقد إزداد عدد مستخدمي الانترنت في المملكة من حوالي مليون مستخدم في العام 2001م الى ما يقدر بنحو 9,8 ملايين وهو ما يعادل 38,5% من السكان في نهاية 2009م وازداد عدد مستخدمي النطاق العريض (Broadband) من 64 ألف في عام 2005م، إلى ما يقارب من 2,75 مليون، أي ما يعادل 10,8% من السكان بحلول نهاية 2009م، وتمثل هذه الزيادة أكثر من 100% مقارنة بالعام 2008م، لا تزال خطوط المشتركين الرقمية DSL تمثل أكثر من 47% من اتصالات النطاق العريض في المملكة كما بلغ انتشار اشتراكات الأفراد نحو 32% أي ما يعادل 32 من وصلات النطاق العريض لكل 100أسرة، فالزيادة السريعة في إستخدام الانترنت والنطاق العريض تتربع على قمة الانفاق على تقنية المعلومات من قبل الشركات والأفراد ومع ذلك مازال توفر النطاق العريض يشكل عائقاً في الكثير من المناطق وترى في ذلك شركات تقنية المعلومات المحلية تحدياً رئيسياً لها.

• معوقات تقنية المعلومات المباشرة:

1 - نقص مهارات تقنية المعلومات (تواجه المملكة في الوقت الحالي نقصاً كبيراً يتمثل في عدم وفرة المتخصصين في مجال تقنية المعلومات، ومن خلال دراسة أجرتها هيئة الاتصالات في عام 2009م، فإنه من المتوقع أن يتجاوز الطلب على متخصصي تقنية المعلومات ما هو متوفر حالياً في سوق العمل بأكثر من 3,500 مهني بحلول عام 2014م)

2 - عدم نضج المشتريات في الشركات الصغيرة والمتوسطة.

3 - عدم نضوج مشتريات تقنية المعلومات.

4 - البرمجيات المقرصنة (وجود نقص في تطبيق حقوق الملكية الفكرية يعيق الاستثمارات من قبل الشركات الدولية، كما يعيق خلق فرص عمل جديده والإبداع في مجالات تقنية المعلومات، ووفقاً لدراسة أجريت عام 2008م حول تأثير القرصنة العالمية للبرمجيات فإن نسبة القرصنة في المملكة بلغت 52% في العام 2008م وتندرج المملكة حالياً ضمن عدد من الدول الكبيرة الناشئة مثل تركيا ومصر وماليزيا في حجم قرصنة برمجيات الحاسب الآلي)

• بناء صناعة تقنية المعلومات المحلية:

1- الحاجة إلى بناء صناعة تقنية المعلومات .

2- قدرة المملكة على تطوير صناعة تقنية المعلومات.

3- فرص تطوير صناعة تقنية المعلومات.

4- تطوير صناعات جاذبة.

• الفجوة في مهارات تقنية المعلومات:

من المتوقع أن ينمو الطلب على منتجات وخدمات تقنية المعلومات بنسبة 75% تقريباً خلال السنوات الخمس المقبلة، ومن المتوقع لهذا الطلب أن يخلق ما يقرب من 45,000 فرصة عمل جديدة في مجال تقنية المعلومات في المملكة.

سوف يؤدي النمو السريع في الانفاق على تقنية المعلومات في المملكة خلال السنوات القادمة إلى إستحداث عدد كبير من الوظائف الجديدة في تقنية المعلومات.

إن التوسع السريع في التطبيقات الأمنية لتقنية المعلومات وتطبيقات الأعمال التجارية وأسواق التقنيات المتنقلة بحاجة إلى المزيد من الخبراء من ذوي المهارات ذات الصلة، فمديرو تقنية المعلومات يواجهون حالياً صعوبات جمة في توظيف متخصصين في تقنية المعلومات ممن يمتلكون المهارات اللازمة، لذا ينبغي أن تعطى الأولوية في مجال تعليم وتدريب مهارات تقنية المعلومات في المملكة إلى تطبيقات الأعمال وأمن المعلومات والتقنيات المتنقلة جنباً إلى جنب مع مهارات تطوير البرمجيات والمهارات الادارية.

** مؤشرات خاصة بقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة .

- الانفاق على تقنية المعلومات عام 2009 بلغ 22,34 مليار ريال.

- الانفاق على الأجهزة لعام 2009 بلغ 14,53 مليار ريال.

- الانفاق على حزم البرمجيات لعام 2009 بلغ 2,38 مليار ريال

- الانفاق على خدمات تقنية المعلومات بلغ لعام 2009 بلغ 5,44 مليار ريال.

- نسبة الانفاق على تكنلوجيا المعلومات من الناتج المحلي العام لعام 2009 بلغ 1,6%.

- نصيب الفرد من الانفاق على تكنلوجيا المعلومات في المملكة لعام 2009 بلغ 874 ريال.

- الانفاق المتوقع على تقنية المعلومات في المملكة عام 2013( 36,93) مليار ريال.

- معدل قرصنة البرمجيات في المملكة عام 2009 بلغ 52%

- تغلغل وانتشار الانترنت عام 2009 بلغ نسبة 38,5%

- تغلغل وانتشار النطاق العريض عام 2009 بلغ نسبة 10,8%

- مساحة مراكز البيانات في المملكة عام 2008 بلغت 78,000 متر مربع.

- مساحة مراكز البيانات المتوقعة في المملكة عام 2013 155,000 متر مربع.

- العمالة في قطاع تقنية المعلومات المقدرة في المملكة لعام 2009 (92,000 ) عامل.

- فجوة مهارات تقنية المعلومات في المملكة لعام 2010م (3,600)

- معدل السعودة المقدرة في تقنية المعلومات في المملكة لعام 2009 بلغت نسبتها 21%.

الصدر جريدة الرياض

السبت 12 شعبان 1431 هـ - 24 يوليو 2010م - العدد 15370

أعداد هذا